WOHNUNGSRESERVIERUNG

Ihre Reservierung wird erst bestätigt, wenn Ola Living die Vorauszahlung der Mietkaution erhalten hat. Für den Fall, dass die angegebene Kreditkarte nicht funktioniert, wird Ola Living Sie kontaktieren, um die Reservierung mit einer gültigen Zahlungsmethode zu formalisieren.

Die Zahlung der Anzahlung muss per Kreditkarte erfolgen

Diese Vorauszahlung wird im Falle einer Stornierung nicht zurückerstattet.

Bitte beachten Sie, dass der offizielle Check-in ab 17 Uhr erfolgt, wenn Sie am selben Tag reservieren.

In der Bestätigungs-E-Mail finden Sie die genaue Adresse der Wohnung, Kontaktdaten und andere Anweisungen für An- und Abreise.

Bei der Ankunft müssen Sie den Restbetrag der Miete, die Kaution und die Kurtaxe bezahlen.

KURTAXE

BARCELONA

Die Kurtaxe in Barcelona beträgt 2,48 € pro Person und Nacht für maximal 7 Nächte. Es ist nicht im Preis enthalten. Kinder unter 17 Jahren sind davon ausgenommen.

 

STORNIERUNG

Alle Stornierungen oder Änderungen müssen schriftlich per E-Mail oder Fax erfolgen. Stornierungen oder Änderungen per Telefon werden nicht akzeptiert.

Die Vorauszahlung wird im Falle einer Stornierung nicht zurückerstattet.

Wenn Sie innerhalb von 48 Stunden vor dem Check-in (15:00 Uhr Ortszeit) stornieren oder nicht erscheinen, wird Ihnen die gesamte Reservierung in Rechnung gestellt.

Wenn der Kunde die Daten oder die Wohnung ändert, wird dies als neue Reservierung verstanden und unterliegt den Stornierungsbedingungen.

 

BINDUNG

Bei Ihrer Ankunft werden Sie gebeten, eine Bürgschaftserklärung sowie eine gültige Kreditkartennummer vorzulegen, um sicherzustellen, dass das Apartment und sein Inhalt in gutem Zustand zurückgegeben werden. Bitte denken Sie daran, dass Sie durch das Akzeptieren unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen, dass von Ihnen oder Ihren Kollegen verursachte Schäden von Ihrer Anzahlung abgezogen werden und dass Sie auch für Schäden verantwortlich sind, die den Betrag der Anzahlung überschreiten.

Die Zahlung der Anzahlung erfolgt per Kreditkarte: Alle per Kreditkarte gezahlten Garantieeinzahlungen werden 7 Tage nach Ihrer Abreise auf dieselbe Kreditkarte 

 

AN-UND ABFAHRT

Vorbereitung Ihrer Ankunft

Bitte stellen Sie sicher, dass wir Ihre aktualisierte Ankunftszeit haben, damit wir Ihren Check-in planen und Ihren Ansprechpartner über Verzögerungen oder Änderungen auf dem Laufenden halten können.

Ihre Kontaktperson wird Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse haben, falls Sie bezüglich Ihrer Ankunftszeit Kontakt mit Ihnen aufnehmen müssen. Sie können diese Informationen per E-Mail an hello@olaliving.es senden

In Ihrer Ankunfts- und Abflugbestätigungs-E-Mail ist eindeutig angegeben, wo der Check-in stattfinden wird.

Der Tag der Ankunft

Sie sollten Ihre Kontaktperson bei der Ankunft am Flughafen anrufen, falls Sie später als die für Ola Living angegebene Zeit ankommen.

Die Wohnung wird ab 15:00 Uhr verfügbar sein, aber wir werden immer versuchen, Kunden mit frühzeitiger Ankunft so schnell wie möglich unterzubringen. Es ist äußerst wichtig, dass wir eine aktualisierte Ankunftszeit haben. Wenn Sie diese Informationen nicht haben, müssen Sie auf Ihren Kontakt und eine Verzögerung beim Einchecken warten.

Bitte denken Sie daran: Der Check-in erfolgt zwischen 15:00 und 13:00 Uhr. Bei Anreise nach 21:00 Uhr wird ein Aufpreis von 30 Euro für den Check-in berechnet.

 

ABFAHRT VON DER WOHNUNG

Die Abreise muss um 11:00 Uhr oder früher erfolgen. Jede nicht autorisierte Abreise nach 11:00 Uhr wird bestraft.

Am Tag Ihrer Abreise müssen Sie Ihre Wohnung ordentlich verlassen und den Müll ordnungsgemäß entsorgt haben. Bitte lassen Sie alle Schlüsselsätze auf dem Tisch und schließen Sie die Tür hinter sich, nachdem Sie gegangen sind und zuvor sichergestellt haben, dass Sie alle Ihre Sachen haben und dass die Haupttür des Gebäudes nicht verschlossen ist.

 

REINIGUNG DER WOHNUNG

Die Wohnung muss vor der Ankunft jedes Kunden sauber sein.

Vor der Abreise ist der Kunde verpflichtet, die Wohnung in einwandfreiem Zustand zu verlassen, nachdem er den Müll ordnungsgemäß entsorgt und die Wohnung abgeholt hat. Wenn nicht, werden Ihnen die Kosten für eine zusätzliche Reinigung berechnet.

zurückerstattet, die für die Zahlung verwendet wurde, sofern die Wohnung nicht vorhanden ist würde beschädigt.






IDENTIFIZIERUNG DER GÄSTE

Der Kunde wird Ola Living über die Anzahl der in der Reservierung enthaltenen Gäste informieren. Beim Check-in werden alle Pässe aller Insassen angefordert.

Sofern mit Ola Living nichts anderes vereinbart wurde, ist nur die Anzahl der Personen, die der Kunde bei der Reservierung angegeben hat, zur Nutzung der Wohnung berechtigt.

Die Anzahl der Personen, die die Wohnung nutzen können, sollte die Anzahl der Personen, die jeder Wohnung zugewiesen sind, nicht überschreiten, außer bei Kindern unter vier Jahren.

In dem Moment, in dem ein Verstoß gegen die zuvor genannten Verpflichtungen begangen wird, hat Ola Living nach eigenen Kriterien das Recht, den Kunden aufzufordern, die Wohnung zu verlassen, und der Kunde hat keinen Anspruch auf Entschädigung.

VERHALTEN UND VERANTWORTLICHKEITEN

Laute Musik und Partys sind verboten. Gäste, die in einem Ola Living-Apartment übernachten, sollten wissen, dass wenn Partys stattfinden oder laute Musik zu hören ist oder Nachbarn sich beschweren und / oder die Polizei rufen, dies unabhängig von der Tageszeit zu einer sofortigen Räumung führen kann. Tag oder Nacht.

Die Ruhezeiten sind von 22:00 bis 10:00 Uhr

Der Kunde unterliegt bei der Unterzeichnung des Check-in-Vertrags dem korrekten und anständigen Verhalten aller Personen, die ihn begleiten. Wenn sich diese Person oder eine der ihn begleitenden Personen nicht angemessen und verantwortungsbewusst verhält, hat Ola Living das Recht, den Kunden und die ihn begleitenden Personen aufzufordern, die Wohnung ohne das Recht auf künftige Ansprüche oder jegliche Art von zu verlassen Vergütung. Dies führt auch zum Verlust der vorausbezahlten Miete und der rückzahlbaren Kaution.

Denken Sie auch daran, dass Sie bei der Buchung bei Ola Living unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen bereits akzeptiert haben und daher von Ihnen erwartet wird, dass Sie diese Regeln einhalten. Sie müssen diese Regeln auch beim Check-in am Tag Ihrer Ankunft unterschreiben.

Weder Ola Living noch der Wohnungseigentümer haften für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Nutzung der Wohnung durch den Kunden entstehen können, einschließlich unbegrenzter Schäden, Versicherungen, Verluste aufgrund von Feuer, Diebstahl oder kriminellem Verhalten.

Im Falle eines Verstoßes gegen die zuvor genannten Verpflichtungen hat Ola Living nach eigenen Kriterien das Recht, den Kunden aufzufordern, die Wohnung zu verlassen, und der Kunde hat keinen Anspruch auf eine Entschädigung.